ج: من الأفضل إنشاء حساب على موقع مون لايت كونسبت من إجل حمايتكم. بالإضافة إلى حفظ العنوان والقياسات الخاصة بكم والقطع المفضلة لديكم. كما يمكنكم من خلال هذا الحساب تتبع طلباتكم والاطلاع على عروضنا الخاصة. بحيث يكون التسوق أسهل وأكثر متعة في المرات القادمة.

ج: لخصوصية عملائنا في www.moonlightconcept.com اهمية كبيرة. للمزيد من المعلومات يمكنكم الرجوع إلى صفحة سياسة الخصوصية

ج: من خلال موقعنا الالكتروني ، يمكنك الدفع باستخدام بطاقة Visa و Master Card و American Express و Credit Card. لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على طرق الدفع لدينا عبر الرابط....

ج: نرحب دائماً بكم لزيارة بوتيك مون لايت كونسبت الواقع في شارع الوعب أو الجالري الخاص بنا في مدينة مشيرب قلب الدوحة - جاليريا مول أو بلازو نيرو الواقع في مول الحزم او غاليري لافاييت الدوحة أو السلام ستور في ذي جيت مول . لقد أنشأنا طريقة التسوق عبر الإنترنت لراحة عملائنا.

ج: تقوم شركة مون لايت كونسبت بشحن منتجاتها إلى جميع دول العالم

ج: للحصول على معلومات حول التسليم ، يرجى الاطلاع على خيارات التسليم لدينا

ج: بمجرد اكتمال طلبك وخصم المبلغ المدفوع من بطاقتك، للأسف، لا يمكنك تغييره وذلك لأن كل قطعة تفصل حسب طلب الزبونة الخاص. ومع ذلك، يمكنك الاتصال بنا دائماً للحصول على المساعدة في حال لم يتم تسليم طلبك إلى الفريق اللوجستي في مون لايت.

ج: سيتم اعتبار كل طلب على أنه إرسال منفصل. ليس هناك ما يضمن أن الطلبات التي تم شراؤها في تواريخ مختلفة سيتم شحنها في نفس الوقت.

ج: في صفحة تسجيل الدخول ، يمكنك اتباع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

ج: نحن نقدم نوعين من التغليف: (1) علبة هدايا وسيكون هناك رسوم إضافية بقيمة 150 ريال قطري (2) تغليف عادي وهو مجاني.

ج: بعد تسليم  طلبك إلى شركة الشحن ، سيتم إعلامك عن طريق الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني مع "رمز التتبع الخاصة بـ شحنتك" يمكنك تعقبه من حسابك بعد ذلك.