Terms & Conditions
الأحكام والشروط
هذه الشروط والأحكام هي اتفاقية بينك وبين مون لايت كونسبت. تحدد هذه الاتفاقية الشروط والأحكام العامة لاستخدامك لموقع https://www.moonlightconcept.com وأي من منتجاته أو خدماته.
الحسابات والعضوية
إذا قمت بإنشاء حساب على https://www.moonlightconcept.com ، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن الحساب وأي إجراءات أخرى يتم اتخاذها فيما يتعلق به. قد يؤدي تقديم معلومات اتصال خاطئة من أي نوع إلى إنهاء حسابك. يجب عليك إخطارنا على الفور بأي استخدامات غير مصرح بها لحسابك أو أي انتهاكات أخرى للأمن. لن نكون مسؤولين عن أي أفعال أو إغفالات من جانبك ، بما في ذلك أي أضرار من أي نوع تحدث نتيجة لتلك الأفعال أو الإغفالات. يجوز لنا تعليق حسابك أو تعطيله أو حذفه (أو أي جزء منه) إذا قررنا أنك انتهكت أي بند من أحكام هذه الاتفاقية أو أن سلوكك أو محتواك من شأنه أن يضر بسمعتنا وحسن نيتنا. إذا قمنا بحذف حسابك للأسباب السابقة ، فلا يجوز لك إعادة التسجيل في خدماتنا. قد نحظر عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان بروتوكول الإنترنت لمنع المزيد من عمليات التسجيل.
محتوى المستخدم
لا نمتلك أي بيانات أو معلومات أو مواد ("محتوى") ترسلها على موقع الويب أثناء استخدام الخدمة. تتحمل وحدك المسؤولية عن الدقة والجودة والنزاهة والشرعية والموثوقية والملاءمة وملكية الحقوق الفكرية أو الحق في استخدام كل المحتوى المقدم. يجوز لنا مراقبة المحتوى الموجود على موقع الويب المقدم أو الذي تم إنشاؤه باستخدام خدماتنا بواسطتك. ما لم نسمح لك بذلك تحديدًا ، فإن استخدامك للموقع لا يمنحنا ترخيصًا لاستخدام أو إعادة إنتاج أو تكييف أو تعديل أو نشر أو توزيع المحتوى الذي أنشأته أو تم تخزينه في حساب المستخدم الخاص بك لأغراض تجارية أو تسويقية أو أي غرض مشابه. لكنك تمنحنا الإذن بالوصول إلى محتوى حساب المستخدم الخاص بك ونسخه وتوزيعه وتخزينه ونقله وإعادة تنسيقه وعرضه وأدائه فقط كما هو مطلوب لغرض توفير الخدمات لك. دون تقييد أي من هذه الإقرارات أو الضمانات ، يحق لنا ، ولكن ليس الالتزام ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، رفض أو إزالة أي محتوى ، تبين لنا أنه ينتهك أيًا من سياساتنا أو يكون ضارًا بأي
شكل من الأشكال أو مرفوض.
روابط لمواقع أخرى
على الرغم من أن هذا الموقع قد يكون مرتبطًا بمواقع ويب أخرى ، فإننا لا نشير ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، إلى أي موافقة أو ارتباط أو رعاية أو تأييد أو انتساب إلى أي موقع ويب مرتبط ، ما لم يُذكر على وجه التحديد هنا. نحن لسنا مسؤولين عن الفحص أو التقييم ، ولا نضمن العروض المقدمة من أي شركات أو أفراد أو محتوى مواقعهم الإلكترونية. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الإجراءات والمنتجات والخدمات والمحتوى الخاص بأي طرف ثالث. يجب عليك مراجعة البيانات القانونية وشروط الاستخدام الأخرى الخاصة بأي موقع ويب تقوم بالوصول إليه من خلال رابط من هذا الموقع. إن ارتباطك بأي مواقع أخرى خارج الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
الإعلانات
أثناء استخدام الموقع ، يمكنك الدخول في مراسلات أو المشاركة في العروض الترويجية للمعلنين أو الرعاة الذين يعرضون سلعهم أو خدماتهم من خلال الموقع. أي نشاط من هذا القبيل ، وأي شروط أو ضمانات أو إقرارات مرتبطة بهذا النشاط ، هو فقط بينك وبين الطرف الثالث المعني. لن نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي مراسلات أو شراء أو ترويج بينك وبين أي طرف ثالث.
الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى الشروط الأخرى المنصوص عليها في الاتفاقية ، يُحظر عليك استخدام موقع الويب أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني ؛ (ب) حث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية ؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو خاصة بالدولة؛ (د) التعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين ؛ (هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو القذف أو الاستخفاف أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة ؛ (و) لتقديم معلومات خاطئة أو مضللة ؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي سيتم استخدامها أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها التأثير على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت ؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين ؛ (1) إرسال بريد عشوائي أو احتيالي أو ذريعة أو عنكبوت أو زحف أو كشط ؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي ؛ أو (ك) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ويب ذات صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
التغييرات والتعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية أو سياساتها المتعلقة بالموقع أو الخدمات في أي وقت ، وتكون سارية عند نشر نسخة محدثة من هذه الاتفاقية على الموقع. عندما نفعل ذلك سنقوم بمراجعة التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة. استمرار استخدام الموقع بعد أي تغييرات من هذا القبيل يشكل موافقتك على هذه التغييرات.
قبول هذه الشروط
أنت تقر بأنك قد قرأت هذه الاتفاقية وتوافق على جميع الشروط والأحكام الخاصة بها. باستخدام موقع الويب أو خدماته ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية ، فأنت غير مصرح لك باستخدام أو الوصول إلى موقع الويب وخدماته.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط والأحكام ، فيرجى الاتصال بنا على
cc@moonlightconcept.com
في مون لايت كونسبت ، نبذل قصارى جهدنا لجعل تجربة التسوق لعملائنا مميزة وممتعة.
بمجرد اكتمال عملية طلبك ودفع مشترياتك معنا ، فإنك تقبل الشروط والأحكام التالية المتعلقة بالإرجاع والاستبدال.
نحن لا نعيد المبالغ المستردة للعميل، ولكن يمكنك شراء منتجات أخرى بنفس
المبلغ.
نقبل المرتجعات فقط للسبب التالي ؛
المنتج الذي تلقيته لا يتطابق مع طلبك ووصف المنتج بسبب خطأ من جانبنا (على سبيل المثال ، تلقيت مقاسًا خاطئًا أو لونًا خاطئًا). في هذه الحالة ، سوف نقوم بتغطية تكلفة إعادة الشحن.
نقبل التبديل للأسباب التالية:
المنتج الذي استلمته لا يتطابق مع طلبك ووصف المنتج بسبب خطأ من جانبك (على سبيل المثال ، طلبت مقاسًا خاطئًا أو لونًا خاطئًا). في هذه الحالة ، يتحمل العميل تكاليف الشحن ويدفعها.
يجب إعادة إرسال المنتجات غير ملبوسة وغير مغسولة وبكل العلامات والتعبئة والتغليف الأصلية سليمة.
يجب شحن المنتج إلينا بحالته الأصلية خلال 10 أيام عمل من تاريخ استلامه.
لا نقبل عمليات الاستبدال / المرتجعات إذا كان العملاء قد غيروا رأيهم للتو فيما يتعلق بطلباتهم. تعتبر جميع مبيعاتنا نهائية.
كل ما ذكر أعلاه ينطبق فقط على القطع الجاهزة. بالنسبة للمنتجات المخصصة والتفصيل، لا ينطبق الإرجاع والاستبدال. ومع ذلك ، يمكن إجراء تعديلات على القطعة التي تم شراؤها ، مع الإشارة إلى تحديد التغيير المطلوب وفقًا لنموذج التعديل. في هذه الحالة ، يجب شحن المنتج إلينا خلال 10 أيام عمل من تاريخ استلامه.
تحتفظ مون لايت كونسبت بالحق في رفض أي استبدال / إرجاع إذا تم استلام المنتج بعد الفترة المحددة (10 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج) أو تغيرت الحالة الأصلية للمنتج (تمت إزالة العلامات أو ارتداؤها أو استخدامها أو غسلها).
- مدة معالجة الطلبات
بمجرد استلامنا للمنتج ، سوف نتحقق من حالته ، وفي حالة الموافقة عليه ، سيتم حل المشكلة في غضون 21 يوم عمل كحد أقصى.
الأضرار والعيوب
في حالة وجود أضرار وعيوب ، لن تقوم مون لايت كونسبت برد المبلغ. سيتلقى العميل نفس المنتج كبديل عن طريق الاتصال بخدمة العملاء (44472010) في غضون يوم واحد بعد استلام المنتج ويجب إعادة المنتج التالف إلى متجر مون لايت كونسبت.
ضمان:
لا تقدم مون ايت كونسبت أي ضمان لعملائها فيما يتعلق بالمنتجات.